工行自助服务终端推荐厂家

时间：2019年12月29日来源：

自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。工行自助服务终端推荐厂家

银行自助终端使用温馨提示一、取现会扣钱？有些客户在柜员机上取钱后会来柜台询问，我取完钱，余额怎么少了好几块？在当地本行柜员机取款是不收取手续费的，但跨行取款是要扣取手续费的，按笔数计算，金额根据银行不同略有差异。二、吞卡怎么办？不要用破损、弯曲、变形的银行卡在ATM上办理业务，以免吞卡。吞卡后留意操作界面变化，待画面退至主页面时，确认银行卡已被柜员机安全回收，可离开柜员机去营业柜台办理取卡事宜。现在流通的芯片卡已无需插卡操作，将银行卡放置感应区，点击屏幕非接触操作按键，即可进行业务办理。嘉兴网银自助服务终端制造厂家

三、柜员机吞钱了找谁？在柜员机上进行的每步操作都会有时间限制，尽量不要在操作柜员机时拨打电话或进行其他干扰注意力的活动，以免造成吞钞或吞卡。完成存取款时尽量查询余额以确保交易正确。如果银行卡余额不正确，不要慌张，柜员机有交易延迟或冲正现象，可等待几分钟再进行查询，如果所显示余额依然不正确，可联系银行。四、钱转出去了，对方没收到，钱去哪儿了？为了避免客户遭受电信诈骗，现在已经将柜员机转账款项延迟至24小时之后到达，如果需及时到账，可选项柜员机现金存入交易，或到柜台进行办理，也可选择其他电子产品进行转账交易。五、安全仓有啥用？现在大部分柜员机外部都安装了安全仓，客户反映：进出怪不方便的。有些客户甚至在办理业务时打开仓门，失去了安全仓的应有作用。正确的运用安全仓可确保人身财产免受损害。进入安全仓内，可避免可疑人员尾随窃取密码，支取现金之后妥善收好，在仓内看清外部环境确保安全后方可开仓离开。

自助终端机是什么东西？自助服务终端是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能。自助服务终端主要包括24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件。目前自助服务终端已广泛应用于通讯、金融、**、交通、医疗、工商、税务等行业。

自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。随着社会的发展，自助服务终端应用越来越广范，从银行的ATM机、POS机、排队叫号机等等自助终端设备得到很多行业的青睐，不仅是因为自助终端设备自身所带来的便捷服务，也是社会经济发展下一个不可缺少的产物。近年来随着互联网技术的普及，金融、医疗、交通等行业对于自助终端服务设备的需求越来越大l了。丽水酒店自助服务终端机

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