浙江社保自助服务终端推荐厂家

银行自助终端使用温馨提示 一、取现会扣钱？ 有些客户在柜员机上取钱后会来柜台询问，我取完钱，余额怎么少了好几块？在当地本行柜员机取款是不收取手续费的，但跨行取款是要扣取手续费的，按笔数计算，金额根据银行不同略有差异。 二、吞卡怎么办？ 不要用破损、弯曲、变形的银行卡在ATM上办理业务，以免吞卡。吞卡后留意操作界面变化，待画面退至主页面时，确认银行卡已被柜员机安全回收，可离开柜员机去营业柜台办理取卡事宜。现在流通的芯片卡已无需插卡操作，将银行卡放置感应区，点击屏幕非接触操作按键，即可进行业务办理。浙江社保自助服务终端推荐厂家

国内发展编辑 随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助服务终端开始从银行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。 尤其是随着银行、电信行业的较快发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，对于自助服务终端的需求量均在快速增加。以电信行业为例，我国电信行业从2000年开始引入自助服务终端，截至2010年底，该行业中**自助服务终端的保有量突破6万台。台州医疗自助服务终端是什么

自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。

自助终端机是什么东西？ 自助服务终端是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能。自助服务终端主要包括24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件。目前自助服务终端已广泛应用于通讯、金融、**、交通、医疗、工商、税务等行业。

自助终端机的特点 1、自助终端机采用模块化结构设计，使得产品达到高可靠性及稳定性的同时，使维护更加方便，并能**降低维护成本。根据人机工程力学设计，可以为客户提供舒适的自助服务环境，更加体现产品的人性化设计理念。 2、自助终端机表层全部采用质量户外塑粉喷涂，附着力极强，防水、防锈、防腐、耐磨色彩可选，可满足不同需求。 3、防尘、防水、防暴设计**增强了机器的环境适应性，支持掉电吐卡，保护客户银行卡的用户信息。舟山工行自助服务终端在线咨询

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三、柜员机吞钱了找谁？ 在柜员机上进行的每步操作都会有时间限制，尽量不要在操作柜员机时拨打电话或进行其他干扰注意力的活动，以免造成吞钞或吞卡。完成存取款时尽量查询余额以确保交易正确。如果银行卡余额不正确，不要慌张，柜员机有交易延迟或冲正现象，可等待几分钟再进行查询，如果所显示余额依然不正确，可联系银行。 四、钱转出去了，对方没收到，钱去哪儿了？ 为了避免客户遭受电信诈骗，现在已经将柜员机转账款项延迟至24小时之后到达，如果需及时到账，可选项柜员机现金存入交易，或到柜台进行办理，也可选择其他电子产品进行转账交易。 五、安全仓有啥用？ 现在大部分柜员机外部都安装了安全仓，客户反映：进出怪不方便的。有些客户甚至在办理业务时打开仓门，失去了安全仓的应有作用。正确的运用安全仓可确保人身财产免受损害。进入安全仓内，可避免可疑人员尾随窃取密码，支取现金之后妥善收好，在仓内看清外部环境确保安全后方可开仓离开。浙江社保自助服务终端推荐厂家

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