河南公卫机器人智能语音随访科普

销售业务发展至今，销售渠道和方式已经发生了巨大变化，采用传统的人工拨打电话、筛选线索的方式已经无法满足当前企业对销售业务的需求了。转变获客方式，运用智能外呼系统，能大幅提高工作效率，节省人力和运营成本。智能外呼系统相比传统人工外呼的亮点在于能全天7*24小时不间断工作，在与客户沟通的过程中能实现线索筛选，初步确定客户意向，降低人工压力，为企业降本增效提供优势。音视贝智能外呼系统针对当前销售现状，通过语音机器人自动外呼，基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术，具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力，以问题解决为导向，实现话术引导、智能回答、多轮对话、智能打断、内容收集等功能，能准确识别响应用户需求，减轻人工服务压力，提升业务拓展整体水平，助力企业实现资源更优配置。智能外呼系统都可以干什么？河南公卫机器人智能语音随访科普

随着人工成本的增长，不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统，那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢？日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话，由销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户，而智能外呼系统每日拨打量可达到500-700通，通过程序设定来判断客户的意图及意向，准确触达客户，高效的筛选出意向客户；年工作天数人工坐席外呼每年工作天数为250天（节假日休息），而智能外呼系统全年无休，一年360天可连续工作；年拨打量人工坐席外呼系统平均年拨打量是300通*250天=7500通电话，而智能外呼系统年拨打量可达700通*365天=255500通电话；工作态度人工坐席外呼在工作态度上带有情绪化，只有20%时间热情，而智能外呼系统对工作永远保持100%的热情；业务培训人工坐席外呼针对销售人员的业务培训需30天时间，而智能外呼系统则无需做任何业务培训，直接上岗工作；数据统计人工坐席外呼在数据统计上存在缺失、耗时、主观等方面的不足，而智能外呼系统对数据统计方面有着完整、高效、客观的特点；对于客户跟进来说，人工坐席外呼出现记录混乱，导致客户容易流失，智能外呼系统会对不同类型的客户有清晰标准分类，以便于后期销售人员跟进。河北公卫慢病随访科普智能外呼系统有什么亮点？

音视贝智能外呼系统主要是通过智能机器人自动进行营销外呼任务，机器人通过与用户对话交流，向客户介绍产品、解答问题、确认意向，成功完成外呼工作。音视贝智能外呼系统旨在帮助企业降低人工成本，提高商业价值，适用于所有需要通过外呼进行推广营销、通知调查、回访邀约的行企业。音视贝智能外呼系统通过执行大量的外呼任务，来根据客户的意向对其进行标记和排序，筛选出具有更高价值的客户，之后，业务人员可根据系统筛选结果，查看客户的具体需求制定下一步的营销计划。音视贝智能外呼系统的作用不是完全替代人工，而是辅助人工完成线索筛选，与业务人员相辅相成，业务人员省去了从海量线索中寻找高意向客户的时间，还可以通过系统分析对客户更加了解，针对性也有所提高，可以更好的促进营销转化。

音视贝智能外呼系统的主要功能包括外呼营销，一键批量导入信息数据，可自主设置拨打时段、频率，自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等，节约人力和时间成本，与客户进行高质量的信息交互，确定客户意向；客户回访，根据企业情况，进行满意度回访或客户关怀，设置自动回访任务，提前预设好对话模板，对客户反馈进行收集，方便企业进行产品及服务优化；业务提醒，根据业务需要（如需要续费，变更通知等），自动发起外呼任务，通知客户相关业务变动情况；客户筛选，基于AI技术，实现海量客户意向筛选，多维度定制意向指标，提升筛选效率，节约时间成本；智能标签，自动识别客户意向并准确分级，以便快速达成交易，方便企业分类查询，数据更直观；话术配置，系统提供可视化话术管理功能，轻松编排对话流程，快速进行业务场景设计，满足复杂的外呼场景，在线话术训练，快速验证话术合理性、完善性，不断提升话术效果；数据管理，在完成外呼任务的同时，可将人机交互全程录音、客户意向等相关信息详细记录；智能打断，在与客户沟通中，可随时被打断并继续倾听，以保证沟通的顺畅。如何选择智能外呼系统？

智能外呼系统是一款通过智能语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟业务人员沟通进行信息筛选的智能语音机器人。基于语音识别、语音合成、语义理解、语音网关等多项人工智能技术，通过智能外呼自动拨打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、细化客户分类等目的，提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。系统稳定输出工作，工作效率倍增，可不断进行优化升级，系统越用越强，越用越智能，完美释放业务人员的工作压力和时间，替代耗时较长的客户筛选工作，高意向客户交由业务人员跟进，极大提升效率，同时帮助企业减少人员离职、招聘、管理成本。智能外呼系统需要投入多少成本？贵州居民健康档案智能调查报告

有没有好的智能外呼系统？河南公卫机器人智能语音随访科普

智能外呼系统能够非常智能化的和用户进行畅通的交流，而不会存在任何的障碍问题，这个主要得益于它的众多功能。语音识别功能，这个功能主要让智能外呼机器人在与客户进行交流时，能够轻松明白对方说话的意图，只有真正的听话，才能更好的说话，智能外呼机器人可以通过理解和识别功能与客户进行无障碍沟通；语言处理功能，这个功能是基于语音识别功能基础上的另一种强大功能，它能够让智能外呼机器人听懂每一句话背后的意思，针对客户所提出的不同问题，给出相对应的回答，使得智能外呼机器人具备了智能化的功能；打断插话功能，这一功能是智能外呼机器人人性和智能性的具体体现，如果不具备打断功能的话，机器人喋喋不休很容易给人造成机械化的印象，降低客户的可信度。智能外呼系统还包括真人语音、多轮会话、自动拨打、沟通记录、客户分级等功能，使用智能外呼系统可以帮助企业进行前期客户的筛选工作，提高效率，降低成本。河南公卫机器人智能语音随访科普

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