跨境电商企业绩效与薪酬考核的重要性

所谓企业绩效管理（EPM），指的是支撑战略执行过程的一系列管理过程与管理软件。EPM可以包括通常意义上的过程绩效管理，即各级管理者与员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。EPM应用一般有以下三个方面的组件构成：财务组件，用于衡量与优化财务绩效及建立或评估企业业务战略，该系统是跨行业的，不能只限于一个特定的垂直行业的管理；客户关系管理组件，用户衡量与优化客户关系；运营与生产管理系统，用于衡量与优化产品的生产与服务提交过程。绩效管理系统就是管理组织和员工绩效的系统。系统就如同为企业的各种管理系统搭建了一个管理平台。跨境电商企业绩效与薪酬考核的重要性

一般来说，关于企业绩效薪酬，绩效指的是单位体在一个既定的时间内对组织的贡献，这个单位体可以是个人或者是团体；薪酬指的是员工在组织中投入劳动的报酬，也即组织必须付出的人力资本。它是“雇员作为雇佣关系的一部分所得到的财务方面的回报与自我尊重的需要”，尤其在一个越来越复杂与物质化的社会里，薪酬作为地位的标志越来越突出；所谓绩效薪酬指的是将员工的财务回报与其成功的工作绩效联系，以工作绩效作为员工报酬的基础。员工工作绩效的含义与范畴包括了两种：个人绩效与团队绩效。于是也就产生了个人绩效薪酬与集体绩效薪酬两种模式。跨境电商企业绩效与薪酬考核的重要性薪酬与绩效管理在企业中是缺一不可的。

绩效计划沟通：1、绩效计划沟通内容：随着市场的变化及受员工个人工作状态的影响，绩效计划在实施中可能与预想存在偏离，需要及时地根据实际情况进行调整。此时管理者就需要与员工就绩效计划书进行沟通，沟通的内容主要围绕绩效计划书的全部内容或部分内容展开，包括员工的绩效目标、行动计划、考核指标、权重与衡量标准等方面的信息。2、绩效计划沟通方式：绩效计划沟通方式有很多种，包括书面报告、一对一面谈、电子邮件、部门会议、电话沟通等各种方式。如果是企业战略目标发生变化，需要各个部门进行战略调整，各部门管理者就可以召开部门会议，向部门员工传达企业的战略调整；如果是个别员工出现绩效偏差，则建议采用书面报告与一对一面谈相结合的方式进行绩效计划沟通。

薪资体系的构成一般由基本薪、职位薪、绩效薪、年资、加班工资、奖金等组成。尤其是基本薪、职位薪、绩效薪的比例要合理，基本工资对企业来说一般是通用型，满足当地较低工资水准，体现薪水的刚性；而职位薪则根据不同职位的工作分析，来分析岗位的价值，做出科学准确的岗位评估，来体现职位薪水的高低，满足员工内部薪资平衡心理，绩效薪是根据绩效结果的达成，来确定绩效工资多少，企业内不同层次的员工，绩效薪占整个薪资总额比例不一样。高层一般占40-50%，中层20-30%，基层10-20%；而年资属于内部普调工资，应体现工资的平衡公平性，加班工资的计算则要体现工资的合法性。企业绩效薪酬保证薪酬因员工绩效而不同。

绩效改进计划的制订原则：1．平等性：在制订绩效改进计划时，管理者与员工是一种相对平等的关系，都是为了员工业绩的提升和业务单元的成功而共同努力，因此，管理者切忌使用居高临下、指责的态度与口吻。管理者要根据组织和业务单元的目标，并结合员工个人实际，对员工绩效的改进提出中肯的建议，实施辅导，并提供必要的资源和支持。2．主动性：员工是较了解自己岗位职责和工作内容的人，因此，在制订绩效改进计划时，管理者应该更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见。绩效管理明确工作绩效改进和提升的方向，进而促进企业实现整体的经营目标。跨境电商企业绩效与薪酬考核的重要性

制订企业绩效计划是有效实施绩效管理的主要平台和关键手段。跨境电商企业绩效与薪酬考核的重要性

企业薪资体系的构成一般由基本薪、职位薪、绩效薪、年资、加班工资、奖金等组成。尤其是基本薪、职位薪、绩效薪的比例要合理，基本工资对企业来说一般是通用型，满足当地较低工资水准，体现薪水的刚性；而职位薪则根据不同职位的工作分析，来分析岗位的价值，做出科学准确的岗位评估，来体现职位薪水的高低，满足员工内部薪资平衡心理，绩效薪是根据绩效结果的达成，来确定绩效工资多少，企业内不同层次的员工，绩效薪占整个薪资总额比例不一样。高层一般占40-50%，中层20-30%，基层10-20%；而年资属于内部普调工资，应体现工资的平衡公平性，加班工资的计算则要体现工资的合法性。跨境电商企业绩效与薪酬考核的重要性

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